1. Quiénes somos
MITONY BESPOKE CASHMERE (“nosotros”, “nos”) es un taller privado de prendas de punto que elabora suéteres de lana y mezclas de cachemira hechos a medida y a medida desde 2012. Pertenece a la empresa Suzhou Nice Sweater Clothes Co., Ltd, que es una empresa que opera suéteres desde hace más de 25 años.
2. Nuestros productos
Cada suéter se teje por encargo. Los productos se ofrecen en dos formas: prendas listas para usar en tamaños estándar y piezas personalizadas configuradas por usted (estilo, hilo, color, galga, patrón, ajuste y medidas). Debido a que cada pieza se produce individualmente, las pequeñas variaciones de color y acabado son características de la artesanía, no defectos.
3. Pedido y pago
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). El pago se cobra al finalizar la compra a través de PayPal (incluidos los pagos con tarjeta procesados por PayPal). Su pedido se confirma una vez recibido el pago; Luego programamos la producción. Para consultas de negocio o volumen, las cotizaciones se acuerdan por correo electrónico y podrán facturarse por separado.
4. Medidas personalizadas
Para pedidos hechos a medida, usted es responsable de la exactitud de las medidas que envía. Las prendas terminadas están sujetas a una tolerancia de tejido de ±1 a 2 cm por medida, que es estándar para prendas de punto y no constituye un defecto. Si un ajuste solicitado excede la tolerancia de un tamaño estándar, el siguiente tamaño se utiliza como base de producción y el precio sigue ese tamaño.
5. Producción y entrega
La producción normalmente comienza dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del pago y demora entre 1 y 2 semanas. El envío exprés a todo el mundo es gratuito en cada pedido. El tiempo típico de puerta a puerta es de 1 a 2 semanas después de la salida del paquete. Vea nuestro Envío y entrega política para más detalles.
6. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
Puede cancelar cualquier pedido de forma gratuita antes de que comience la producción. Las prendas hechas a medida están exentas del derecho legal de desistimiento una vez iniciada la producción. Las prendas prêt-à-porter pueden devolverse dentro de los 14 días siguientes a la entrega, con los motivos justificados. Todos los detalles, incluida nuestra garantía de calidad, se encuentran en nuestra Devoluciones y reembolsos política.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web (diseños, bocetos, fotografías y texto) pertenece a MITONY BESPOKE CASHMERE y no puede reproducirse sin permiso por escrito.
8. Responsabilidad
Nada en estos términos limita los derechos que usted tiene según la ley obligatoria de protección al consumidor en su país de residencia. Nuestra responsabilidad por cualquier pedido se limita al monto pagado por ese pedido, excepto cuando la ley disponga lo contrario.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Popular China, sin perjuicio de las protecciones obligatorias al consumidor del país en el que reside.
10. Contacto
Preguntas sobre estos términos: [email protected] o +86-512-6605-6268.