Envío exprés gratuito a todo el mundo
Cada pedido se envía de forma gratuita mediante mensajería urgente (DHL, FedEx o UPS según destino), con seguimiento completo.
Línea de tiempo
Debido a que cada pieza se teje bajo pedido, tiempo de entrega = producción + tránsito:
- Producción: Aproximadamente 1-2 semanas después de recibir el pago.
- Tránsito: 1 a 2 semanas después de la salida del paquete.
- Total: normalmente de 2 a 3 semanas puerta a puerta.
Recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento en el momento en que su paquete salga del taller y correos electrónicos sobre el progreso en cada etapa de su pedido.
Destinos
Realizamos entregas en todo el mundo, con salidas diarias a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y la Unión Europea.
Derechos e impuestos
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de importación o impuestos locales cobrados por el país de destino. Cualquier cargo de este tipo está determinado por su autoridad aduanera y es responsabilidad del destinatario. Muchos destinos aplican umbrales libres de impuestos por debajo de los cuales no se generan cargos.
Precisión de la dirección
Asegúrese de que su dirección de entrega esté completa y correcta al finalizar la compra. Si nos devuelven un paquete debido a una dirección incorrecta o una entrega fallida, nos comunicaremos con usted para organizar el reenvío; Es posible que se apliquen costos de envío adicionales.
Preguntas
escribir a [email protected] — respondemos dentro de un día hábil.